일반적으로 Windows Vista/7/8/10 설치 후
동영상 재생이 안되는 경우는 다음과 같은 원인이 있습니다.
1. UAC(User Account Control) 사용으로 인한 컨텐츠 사이트들과의 충돌 문제
2. IE보호모드(lE Protected Mode) 및 Anti Phishing & Anti Spyware 기능에 따른 호환성 문제
다음의 절차대로 인터넷 환경을 변경한 후 동영상을 재생해 주세요.
1. IE보호모드 중지
① IE 실행>도구>인터넷옵션>보안에서 [보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함)]이 체크되어 있다면 해제해 주세요.
② 해제 후에는 적용>확인 버튼을 클릭한 뒤 재부팅해 주세요.
2. UAC(User Account Control)기능 중지
① 시작>제어판(클래식보기)>사용자계정을 클릭합니다.
② 사용자 계정에서 [사용자 계정 컨트롤 사용/사용 안 함]을 클릭합니다.
③ [사용자 계정 컨트롤을 사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호] 항목이 체크되어 있으면 해제합니다.
④ 해제 후에는 재부팅 해주세요.
